AVISO DE PRIVACIDAD
Al recabar información personal de tus clientes o prospectos, como pueden ser nombre, teléfono, email, domicilio, datos de tarjetas bancarias y algunos otros, necesariamente debes contar con éste documento, donde también informes a tus clientes con que medidas de seguridad de protección de información cuentas, que sea accesible dentro de tu página y muy importante, que dé la opción de recibir o no, tu publicidad.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Prácticamente es el contrato con tus clientes, donde estableces las condiciones de venta de tus productos o servicios, así como políticas de devolución, garantías, formas de pago, entre otros y muy importante establecer el domicilio físico del vendedor y su teléfono.
El no contar con ellos o que no reúnan los requisitos legales, puede provocar una queja en tu contra y multas por la procuraduría federal del consumidor o el instituto nacional de información y datos personales, además de perder confianza y credibilidad con tus clientes.
No te extrañe encontrar el nombre de tu empresa o negocio e inclusive tu logotipo, con el nombre de otro establecimiento, por eso es importante que también registres tu marca para que te identifiquen tus clientes.